12306网站是中国铁路客户服务中心官网,是购买火车票的主要渠道。许多用户在使用12306网站购票时,都需要添加乘客信息以便快捷购票。本文将详细讲解如何在12306网站添加乘客信息。
第一步:登录12306网站
首先,打开12306网站(www.1230⑥cn),点击登录按钮,输入您的用户名和密码登录您的账号。如果您还没有账号,需要先注册一个账号。
第二步:进入“我的12306”
登录成功后,您会进入12306网站的首页。在页面右上方,您可以找到“我的12306”选项,点击进入。
第三步:找到“常用联系人”
在“我的12306”页面,您会看到多个选项,例如“我的订单”、“我的账户”、“我的积分”等等。找到并点击“常用联系人”选项。
第四步:添加乘客信息
点击“常用联系人”后,您会进入常用联系人管理页面。点击页面上的“添加常用联系人”按钮,开始添加新的乘客信息。
第五步:填写乘客信息
在添加常用联系人页面,您需要填写乘客的姓名、证件类型、证件号码以及手机号。请确保填写的信息准确无误,因为这些信息将用于购票和乘车。
请注意:乘客的姓名必须与乘车证件上的姓名完全一致。证件类型包括身份证、护照等。手机号用于接收购票信息和验证码。
第六步:保存乘客信息
填写完所有信息后,点击页面上的“保存”按钮。系统会自动保存您所添加的乘客信息。之后,在购票过程中,您可以直接选择已添加的乘客信息,无需重复输入。
第七步:验证乘客信息
添加乘客信息后,建议您再次核对信息是否正确。如果发现错误,请及时修改。确保信息准确无误,可以避免购票过程中出现问题。
常见问题解答
Q: 一个账号可以添加多少个常用联系人?
A: 12306网站对常用联系人数量没有严格限制,您可以根据需要添加多个联系人。
Q: 如果忘记了乘客的手机号怎么办?
A: 您可以尝试通过其他方式联系乘客获取手机号,或者联系12306客服寻求帮助。
Q: 添加的乘客信息可以修改吗?
A: 可以。在“常用联系人”页面,您可以找到已添加的乘客信息,并点击修改按钮进行修改。
Q: 如何删除已添加的乘客信息?
A: 在“常用联系人”页面,找到需要删除的乘客信息,点击删除按钮即可。
希望步骤能够帮助您顺利完成在12306网站添加乘客的操作。如有任何疑问,请访问12306网站官方帮助中心寻求帮助。
注意:步骤基于12306网站当前版本,如有变化,官网实际操作为准。